よくあるご質問
注文してどのくらいで到着しますか?
レイアウト確定から約7〜10営業日です。
レイアウト確定から約8〜20営業日です。(複数の場合)
※在庫状況・注文状況によっては納期が変動する場合がございます。その際は【ご注文確認メール】もしくは【お電話※緊急の場合】でお知らせいたします。※全て手作りのため時間に余裕を持ってご注文下さい。
【レイアウト確定とは?】
ご注文を確認後、ご注文内容に基づきレイアウトを作製し、24時間以内(日、祝日除く)にメール添付にてお客様にご連絡いたします。そのレイアウトで間違いがないかご確認下さい。24時間経過後ご連絡がない場合、もしくはお客様から「レイアウト変更なし」のお返事をいただいた時点で正式なご注文【レイアウト確定】となります。※銀行前払いのお客様はお振込を確認した時点でレイアウト確定となります。
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送料について
1箇所につき10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。送料は地域別になっております。
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お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込の3種類をご用意しております。
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