よくあるご質問
銀行振り込みの場合はどのタイミングで振り込めばいいのですか？
レイアウトをご確認いただき、修正がないことを確認してお振込み下さい。当店はお振込み確認後、製作に取り掛かります。
クレジット（クロネコ＠ペイメント）の手続きはどうしたらいいのですか？
ご注文確認後、２４時間以内に（日、祝日除く）「レイアウト確認メール」を送信後当店から手続きをお願いするメールを送信いたします。レイアウトに変更がないことを確認して、メールの内容にしたがって手続きを行ってください。
代金引換はいつお支払いするの？
商品お届け時に運送会社（ヤマト運輸）のドライバーに商品と引き換えにお支払い下さい。 注文者と受取人が違う場合は代金引換は選択できません。
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ご利用に関するご案内
送料について
１箇所につき10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。送料は地域別になっております。
選べる3つのお支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込の3種類をご用意しております。
個人情報の取り扱いについて
オリジナルプレゼント.com（アートガラス彫刻 グッと工房）では大切なお客様の個人情報を許可なく第三者に開示するようなことは絶対に致しません。大切な個人情報は全て厳重に、第三者の手に届かない場所に保管されています。
返品・交換について
破損、彫刻ミスの場合、到着後7日以内にご連絡いただければ交換を承ります。
安心のヤマト運輸でお届け
お届けはサービス安心のヤマト運輸を使用しています。
時間帯指定、配送日指定が可能です。
6つの時間帯からお選び下さい。
ご不明な点はこちらまで！
ご利用に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。丁寧に対応いたします。
電話 089-975-2874
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土曜日：10時〜13時(日、祝日休業日)
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